Expédition et livraison 

Expédition 

Nous avons hâte que vous receviez vos parfums ! Nous faisons tout notre possible pour que vos parfums soient emballés en toute sécurité et expédiés dans les plus brefs délais. Nous faisons notre possible pour qu'ils soient préparés et expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date de votre commande. Veuillez noter que les commandes passées pendant les soldes et les promotions peuvent entraîner des délais de traitement et d'expédition plus longs.

AtmoViva est basée à Victoria Cross, sur l'Île-du-Prince-Édouard, au Canada. 

Pour les envois partout au Canada, nous utilisons Postes Canada, UPS, FedEx ou Purolator selon votre adresse de livraison. Veuillez prévoir de 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison ou consultez votre numéro de suivi pour connaître l'heure d'arrivée. Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.

Nous n'effectuons actuellement aucune livraison à l'extérieur du Canada.  

Colis perdus 

Veuillez nous contacter ( orders@atmoviva.ca ) si vous soupçonnez que votre colis est perdu pendant le transport. 

Colis retournés 

Si un colis nous est retourné pour une raison telle qu'une adresse erronée, nous vous rembourserons le prix de l'article, mais pas les frais de port.