Nos parfums

À quoi puis-je m'attendre d'un parfum AtmoViva ?
Les parfums AtmoViva sont créés pour susciter des moments de magie, inviter à la découverte et au partage, et offrir des occasions d'expression personnelle. Ils sont conçus pour accompagner et inspirer, chacun évoquant un univers olfactif émotionnel qui prend une signification personnelle à travers l'expérience de celui ou celle qui le porte.

Où sont créés les parfums AtmoViva ?
Tous les parfums AtmoViva sont composés et fabriqués dans notre atelier rural de l'Île-du-Prince-Édouard, au Canada.

 Comment les parfums AtmoViva sont-ils fabriqués ?
Chaque parfum AtmoViva est élaboré en petites quantités dans notre atelier de l'Île-du-Prince-Édouard, au Canada. Chaque fragrance est soigneusement assemblée et laissée à mûrir, permettant ainsi à son caractère aromatique de s'épanouir avec clarté et harmonie avant d'être mis en bouteille à la main.

 D'où viennent vos ingrédients ?
Les parfums AtmoViva sont élaborés à partir de matières premières aromatiques soigneusement sélectionnées à travers le monde, choisies pour leur qualité et leurs propriétés olfactives. Nous préparons également dans notre atelier des teintures botaniques à partir de plantes cueillies sur l'Île-du-Prince-Édouard, conférant ainsi à nos fragrances une dimension locale unique.

 Tous les parfums AtmoViva sont-ils naturels ?
La collection Natura propose des parfums faits exclusivement à partir de matières aromatiques naturelles. Les collections Atlantica et Mundo associent une généreuse proportion d'ingrédients naturels à des molécules aromatiques de synthèse soigneusement sélectionnées, offrant ainsi une plus grande variété de possibilités olfactives.

 Pourquoi utilisez-vous des ingrédients synthétiques ?
Les molécules aromatiques de synthèse élargissent les possibilités créatives de la parfumerie, conférant à nos compositions des qualités olfactives, un caractère et une atmosphère uniques. Certains ingrédients issus des biotechnologies offrent également des alternatives aux plantes menacées par les pressions environnementales. En offrant à la fois des parfums entièrement naturels et des compositions alliant matières naturelles et synthétiques, nous souhaitons offrir à chacun un choix plus vaste pour trouver des fragrances qui correspondent à ses goûts personnels.

Dans quels formats les parfums AtmoViva sont-ils offerts ?
Les parfums AtmoViva sont disponibles en flacons de 15 ml et 30 ml, ainsi qu'en échantillons vaporisateurs de 2 ml pour la découverte et l'exploration.

Comment l'Île-du-Prince-Édouard influence-t-elle les parfums AtmoViva ?
La beauté naturelle de l'Île-du-Prince-Édouard, la chaleur de ses habitants et son mode de vie contribuent à façonner l'univers créatif d'AtmoViva. L'Île est une source d'inspiration particulière pour notre collection Atlantica. Nous faisons également des teintures botaniques à partir de plantes sauvages sélectionnées de l'Île-du-Prince-Édouard, que nous intégrons à certaines de nos fragrances.

Choisir et apprécier son parfum

Comment puis-je essayer un parfum AtmoViva avant d'acheter un flacon entier ?
AtmoViva offre des échantillons de 2 ml en vaporisateur, vous permettant de découvrir les parfums sur votre peau avant d'opter pour un format plus grand.

Comment choisir le parfum AtmoViva qui me convient ?
Choisir un parfum est une démarche personnelle. Il est essentiel de suivre vos goûts et de vous laisser guider par les ambiances que vous voulez créer. Explorez les inspirations et les profils olfactifs des trois collections AtmoViva pour trouver les parfums qui vous conviennent vraiment. Nous vous invitons à tester les échantillons sur votre peau et à prendre le temps d'apprécier l'évolution de chaque parfum.

Pourquoi un parfum peut-il avoir une odeur différente selon les personnes ou à différents moments ?
La façon dont un parfum évolue sur la peau varie en fonction de facteurs tels que la température de la peau, l'hydratation, le sébum et d'autres caractéristiques de la surface de la peau. Ces différences influencent la libération des molécules aromatiques, modifiant subtilement l'équilibre des notes olfactives. Notre odorat peut aussi évoluer avec le temps, influençant les facettes d'un parfum qu'on perçoit le plus. C'est en partie ce qui fait du port du parfum une expérience si personnelle et infiniment variée.

Les parfums AtmoViva sont-ils conçus pour un genre particulier ?
Les parfums AtmoViva sont créés sans distinction de genre. Nous croyons que le parfum est une forme d'expression personnelle et encourageons chacun à explorer et à porter les senteurs qui lui plaisent, en se fiant à ses goûts individuels plutôt qu'aux conventions de genre traditionnelles.

Comment dois-je conserver mon parfum ?
Conservez votre parfum dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil, de la chaleur et des variations importantes de température. Bien refermer le flacon après chaque utilisation contribuera aussi à préserver ses qualités aromatiques.

Précautions de sécurité et d'allergie

Les parfums AtmoViva sont-ils sécuritaires à porter ?
Les parfums AtmoViva sont formulés conformément à la réglementation canadienne sur les cosmétiques et aux normes de l'Association internationale des parfums (IFRA), ce qui témoigne de notre engagement envers la sécurité des produits.

Les parfums peuvent-ils causer des réactions allergiques ?
Comme les autres produits cosmétiques, les parfums contiennent des ingrédients susceptibles de provoquer des réactions allergiques ou des irritations cutanées chez certaines personnes. La sensibilité varie d'une personne à l'autre et peut se développer avec le temps, même pour des ingrédients utilisés auparavant sans problème.

Que faire si j'ai la peau sensible ou des allergies ?
Si vous avez la peau sensible, il est conseillé de tester une petite quantité de parfum sur une zone restreinte avant une utilisation régulière. Arrêtez l'utilisation en cas d'irritation. Si vous souffrez d'allergies connues aux parfums, consultez un professionnel de la santé avant d'essayer un nouveau parfum.

Quelles mesures de sécurité générales dois-je prendre ?
Les parfums AtmoViva sont inflammables et destinés à un usage externe uniquement. Éviter tout contact avec les yeux et toute application sur une peau lésée ou irritée. Garder loin de la chaleur, des flammes et de toute autre source d'inflammation, et hors de la portée des enfants et des animaux. Suivre les précautions supplémentaires indiquées avec le parfum.

Que dois-je faire si une réaction se produit ?
Arrêtez immédiatement d'utiliser le parfum et lavez délicatement la zone affectée avec de l'eau et du savon. Si l'irritation persiste ou s'aggrave, consultez un professionnel de la santé. En cas de réaction allergique grave, consultez immédiatement un médecin.

Commande, expédition et retours

Où est basée AtmoViva ?
AtmoViva est basée à Victoria Cross, sur l'Île-du-Prince-Édouard, au Canada.

Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ?
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de traitement peuvent être plus longs pendant les soldes ou les périodes promotionnelles.

Livrez-vous à l'extérieur du Canada ?
Pour le moment, AtmoViva effectue des livraisons uniquement au Canada.

Quelle est votre politique de retour et d'échange ?
Étant donné que le choix d'un parfum est une expérience personnelle et que les préférences varient d'une personne à l'autre, nous n'acceptons ni les retours ni les échanges pour des raisons de préférence olfactive ou de changement d'avis. Nous vous invitons à découvrir nos échantillons avant de choisir un format plus grand.

Si votre commande arrive endommagée, contient un article incorrect ou présente un défaut de fabrication, veuillez nous contacter rapidement en nous fournissant les détails de votre commande afin que nous puissions évaluer le problème et vous aider. Pour connaître les délais applicables et obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre politique de retour et d'échange complète.

Puis-je annuler ma commande ?
Si vous souhaitez annuler une commande, veuillez nous contacter au plus vite. Nous ferons notre possible pour répondre à votre demande, à condition que votre commande n'ait pas encore été préparée pour l'expédition. Une fois la commande préparée, l'annulation ne sera plus possible.