Nos parfums
Où sont créés les parfums AtmoViva ?
Tous les parfums AtmoViva sont composés et fabriqués dans notre atelier rural de l'Île-du-Prince-Édouard, au Canada.
Comment l'Île-du-Prince-Édouard influence-t-elle les parfums AtmoViva ?
Chaque parfum AtmoViva est façonné par la beauté naturelle et sauvage de l'Île-du-Prince-Édouard et son mode de vie chaleureux. Cette sensibilité se traduit par des fragrances qui privilégient la subtilité, la texture et la profondeur émotionnelle.
Quel genre d'expérience AtmoViva espère-t-elle offrir ?
Plutôt que d'affirmer leur présence de manière ostentatoire, les parfums AtmoViva visent à accompagner. Ils sont créés pour les personnes qui apprécient la subtilité, l'intelligence émotionnelle et le luxe qui se révèle au fil du temps.
Quelle est l'intention derrière les parfums AtmoViva ?
AtmoViva a été créée avec le désir d'insuffler de l'émerveillement et de la magie au quotidien. Nos parfums sont conçus comme des étincelles de joie qui invitent à la connexion et à la réflexion.
Comment percevez-vous le parfum ?
Nous croyons que le parfum est une forme d'expression personnelle et d'affirmation de l'identité. Il peut contribuer au bien-être émotionnel et influencer subtilement notre perception du monde.
Existe-t-il un sentiment commun aux parfums d'AtmoViva ?
Chaque parfum est unique et invite celui ou celle qui le porte à un voyage inspirant et exaltant. L'essence même d'AtmoViva réside dans un luxe discret et réfléchi : une sophistication sans prétention, une élégance sobre et une volonté de privilégier l'essentiel au superflu.
D'où viennent vos ingrédients ?
Nos parfums sont élaborés à partir d'ingrédients soigneusement sélectionnés à travers le monde pour leur qualité, leur caractère et leur authenticité. Nous cueillons et transformons également en teintures des plantes locales de manière durable afin d'ancrer davantage nos parfums dans un terroir.
Tous les parfums AtmoViva sont-ils naturels ?
AtmoViva crée à la fois des parfums entièrement naturels (Collection Natura) et des parfums qui associent une forte proportion d'ingrédients naturels à des matières synthétiques sélectionnées (Collections Atlantica et Mundo).
Pourquoi utiliser des ingrédients synthétiques ?
Lorsqu'ils sont utilisés, les ingrédients synthétiques favorisent souvent le développement durable, nous permettant de remplacer les matériaux dérivés d'espèces menacées par des alternatives développées grâce à la biotechnologie.
Comment les parfums AtmoViva sont-ils fabriqués ?
Tous nos parfums sont créés en petites quantités. Chaque fragrance est assemblée, vieillie, macérée, filtrée (certaines de nos fragrances sont légèrement filtrées) et embouteillée à la main dans notre atelier de l'Île-du-Prince-Édouard.
Précautions de sécurité et d'allergie
Les parfums AtmoViva sont-ils sécuritaires à porter ?
Oui. Tous les parfums sont créés conformément à la réglementation canadienne sur les cosmétiques et aux normes volontaires de l'Association internationale des parfums (IFRA).
Les parfums peuvent-ils causer des réactions allergiques ?
Les réactions individuelles sont imprévisibles. Une sensibilité à un ingrédient peut se développer à tout moment.
Que faire si j'ai la peau sensible ou des allergies ?
Testez le parfum sur une petite zone de peau avant une utilisation régulière. Arrêtez immédiatement l'utilisation en cas d'irritation.
Quelles mesures de sécurité générales dois-je prendre ?
Les parfums sont inflammables. Utilisation externe uniquement. Éviter le contact avec les yeux, la peau lésée et les zones exposées au soleil. Garder hors de la portée des enfants et des animaux.
Que dois-je faire si une réaction se produit ?
Arrêtez immédiatement d'utiliser le produit et consultez un professionnel de la santé si les symptômes persistent.
Expédition et retours
Où est basée AtmoViva ?
AtmoViva est basée à Victoria Cross, sur l'Île-du-Prince-Édouard, au Canada.
Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ?
Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (sauf les périodes de soldes ou de promotions).
Livrez-vous à l'extérieur du Canada ?
Pour l'instant, nous effectuons des livraisons seulement au Canada.
Quelle est votre politique de retour/échange ?
Étant donné que le choix d'un parfum est une expérience personnelle et que les préférences varient d'une personne à l'autre, nous n'acceptons ni les retours ni les échanges pour ce motif. Nous vous invitons à découvrir nos échantillons avant de choisir un format plus grand.
Si votre commande arrive endommagée, si vous recevez un article incorrect ou si vous rencontrez un problème empêchant le produit de fonctionner correctement, veuillez nous contacter rapidement en nous fournissant les détails de votre commande afin que nous puissions évaluer le problème et vous aider. Veuillez consulter notre politique de retour et d'échange complète pour connaître les délais applicables et obtenir des renseignements supplémentaires.
Puis-je annuler ma commande ?
Si vous souhaitez annuler une commande, veuillez nous contacter au plus vite. Nous ferons notre possible pour répondre à votre demande, à condition que votre commande n'ait pas encore été préparée pour l'expédition. Une fois préparée, une commande ne peut plus être annulée.

